SMS/WA: 0812-9373-3251

0

Tidak ada produk

Pengiriman Ditentukan kemudian
Jumlah Rp‎ 0
Lihat cart Selesai

Produk berhasil ditambahkan ke cart.

Jumlah
Jumlah

Terdapat 0 item pada cart Anda. 1 item di cart.

Total produk (Termasuk pajak)
Total ongkos kirim (Termasuk pajak) Ditentukan Kemudian
Jumlah (Termasuk pajak)
Belanja Lagi Proses pembayaran

Syarat dan Ketentuan

Berikut adalah syarat dan ketentuan penggunaan situs Tuhor.com. Dengan menggunakan website kami, Anda telah setuju untuk mematuhi semua syarat dan ketentuan ini.

 

Pembelian Produk

  • Pelanggan yang melakukan order online melalui situs Tuhor.com, harap memperhatikan jumlah, warna dan spesifikasi barang.
  • Harga yang kami cantumkan adalah harga produk belum termasuk ongkos kirim. Barang akan dikirimkan ke pelanggan setelah pembayaran berikut konfirmasi telah diterima oleh Tuhor.com
  • Customer Service kami akan menghubungi pelanggan untuk melakukan konfirmasi paling lambat 24 jam setelah order diterima (kecuali ada hal lain)
  • Pembelian terjadi ketika sudah terjadi pembayaran atas Order. Pembayaran adalah sah bila kami berhasil mengkonfirmasinya melalui bank kami. Ketika pembeli mengajukan Order, pembeli telah setuju untuk membeli barang tersebut sesuai harga yang tercantum di website kami. Lalu, kami berkewajiban menjual dan mengirim produk yang terbeli sesuai dengan harga yang tertera di website. Apabila ternyata kami tidak bisa mengirim barang tersebut oleh suatu perihal, kami berkewajiban untuk mengembalikan uang yang terbayar ke pembeli. Pengembalian uang boleh berupa diskon untuk pembelian berikutnya apabila pembeli setuju. Untuk pembelian yang berhasil, kami berkewajiban untuk memberikan Invoice kepada pembeli.
  • Khusus untuk produk-produk di Harga Spesial/Sale, tidak dapat dikembalikan/ditukar/diganti. Produk yang ada di kelompok ini kualitasnya sama dengan produk kami lainnya, dan telah dicek oleh petugas kami sebelum dikirimkan ke alamat Anda. Item Harga Spesial/Sale ini kami sediakan khusus untuk Anda, pelanggan Tuhor.com dengan paket harga menarik.
  • Untuk informasi mengenai metoda pembayaran, silakan klik Cara Pembayaran.

 

Pengiriman Barang yang Terbeli

  • Ketika terjadi pembelian yang berhasil, kami berkewajiban untuk mengirim produk terbeli kepada pembeli yang ditujukan ke alamat yang telah diinformasikan oleh pembeli. Kami tidak berkewajiban untuk mengkonfirmasi keakuratan alamat tersebut. Dalam proses pengiriman, kami bertanggung jawab untuk menjaga keutuhan barang sampai barang terkirim ke pihak ketiga sebagai jasa pengirim. Setelah itu, kami berkewajiban mengirim notifikasi pengiriman ke pembeli dan dimana kami menerima kode pelacak paket tersebut dari pihak jasa pengirim, kami boleh menyertakannya.
  • Untuk pengiriman, kami menggunakan jasa ekspedisi JNE dengan tarif reguler, kecuali ada permintaan khusus dari pelanggan untuk menggunakan layanan tarif lainnya. Pengiriman ke luar negeri menggunakan EMS Pos Indonesia (belum tersedia via web).

 

Pembatalan Pembelian

Kami maupun pembeli berhak membatalkan Order ketika belum ada pembayaran. Setelah pembayaran, bila kami merasa tidak mampu untuk memproses pembelian sampai mengirim barang ke pembeli, maka kami berhak membatalkan Order tetapi tanpa terlepas dari kewajiban untuk mengembalikan uang yang dibayar.

 

Pengembalian Barang yang Terbeli

  • Ketentuan pengembalian barang hanya berlaku untuk produk selain produk elektronik.
  • Kami menerima pengembalian barang setelah 7 hari terhitung dari waktu pengiriman. Barang yang dikembalikan harus barang yang sama yaitu barang yang dibeli dari kami, dalam kondisi baik, dan biaya pengiriman untuk proses pengembalian ini ditanggung oleh pembeli. Kami akan memverifikasi barang yang telah dikembalikan dan keputusan dari hasil verifikasi adalah mutlak di tangan kami. Bila verifikasi gagal, maka barang akan dikembalikan ke pembeli dengan biaya pengiriman ditanggung pembeli. Untuk proses pengembalian yang berhasil, kami berkewajiban untuk mengembalikan 100% sesuai harga barang ketika pembelian terjadi. Pengembalian uang dapat berupa diskon bila pembeli setuju. Bila pembeli setuju, barang yang dikembalikan boleh juga ditukar oleh barang lain dimana keputusan akan kebijakan ini berada mutlak di tangan kami.

 

Pembayaran dan Konsistensi Harga

Bila pembayaran dilakukan lebih dari 2 x 24 jam setelah pembeli melakukan Order dan harga produk mengalami peningkatan, kami berhak untuk tidak melanjutkan proses order. Kami akan melakukan diskusi dengan pembeli dengan opsi untuk pembeli melakukan penambahan pembayaran, penukaran produk, atau pengembalian pembayaran.

 

Ketersediaan dan Keamanan Website

  • Kami dapat melakukan perubahan-perubahan pada website kami sewaktu-waktu. Walaupun kami berusaha sebaik-baiknya untuk memastikan ketersediaan Tuhor.com, kami tidak bertanggung jawab atas terganggunya pelayanan website kami sewaktu-waktu dan sampai waktu yang tidak pasti.
  • Kami berusaha menyediakan informasi setepat-tepatnya sesuai kemampuan kami, tapi kami tidak bertanggung jawab bila ada ketidakakuratan informasi pada website kami.
  • Meskipun kami berusaha untuk menjaga keamanan Anda sebagai pengguna Tuhor.com, kami tidak bertanggung jawab ketika komputer Anda terkompromi akan sesuatu yang merusak seperti virus. Terutama, kami tidak bertanggung jawab atas perilaku pihak ketiga yang berhubungan dengan website kami walaupun kami berusaha sebaik-baiknya untuk menghindarkan hal itu terjadi.

 

Kekayaan Intelektual

  • Semua materi yang tercantum di website kami (terkecuali materi dari pihak ketiga) adalah kekayaan intelektual kami, atau materi dimana kami mempunyai ijin untuk mencantumkannya di website kami dari si pemilik materi.
  • Membuat salinan dari website kami lalu menyebarkannya diperbolehkan dengan mencantumkan kami sebagai pemilik.
  • Membuat salinan dari website kami, melakukan perubahan-perubahan, dan menyebarkannya tidak diperkenankan dan menyalahi syarat dan ketentuan penggunaan ini. Bila hal itu terjadi, kami berhak mencabut hak penggunaan Anda bila Anda tidak mengembalikan atau menghancurkan hasil salinan tersebut.

 

Merek dan Logo

Merek dan logo Tuhor.com adalah milik kami. Penyalahgunaan merek dan logo menyalahi syarat dan ketentuan ini.

 

Kecelakaan dan Perihal di Luar Kendali Kami

Kami berusaha melayani Anda sebaik-baiknya namun ketika terjadi kecelakaan atau perihal lainnya yang di luar kendali kami, kami tidak bertanggung jawab. Kecelakaan dan perihal yang di luar kendali kami mencakup tapi tidak terbatas pada bencana, perilaku pihak ketiga, dan lain - lain.

 

Hukum Republik Indonesia dan Yurisdiksi

Hubungan Anda dan Kami tentang penggunaan Tuhor.com sesuai syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Dengan menggunakan website kami, Anda setuju untuk terikat pada yurisdiksi pengadilan Republik Indonesia.

 

Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami boleh melakukan perubahan atas syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan efektif ketika telah dimuat di halaman ini.

 

Hubungi Kami

Bila ada komentar atau pertanyaan, silakan hubungi kami di [email protected]


Mohon tunggu...